企業にとってはCXマネジメントや改善施策立案の強力な支援ツール。
一方、消費者にとってはモニター活動を通じたお得な体験とポイント獲得ができる、法人・個人双方に価値あるプラットフォームです。
モニターから収集された声を定量化して分析し、現場改善や経営判断をサポートします。特許申請中の独自手法により、満足度・コスパ・情緒的評価などを数値化。
3,000社以上の導入実績があり、飲食・美容・小売・宿泊・サービス業など幅広い業界で活用されています。
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